Regulamin Sklepu Internetowego Firmy Amciu
Sklep Internetowy Firmy Amciu prowadzony jest przez FPUH Amciu (NIP 944-178-07-99), która działalność swoją prowadzi pod adresem: ul. Krakowska 145, 34-115 Łączany. Zakupy można dokonać poprzez stronę internetową amciu.com.pl. Kontakt jest możliwy za pośrednictwem poczty e-mail: amciu.sklep@hotmail.com lub telefonicznie: +48 12 280 32 78 w godz. 7-15.
Postanowienia Ogólne:
Niniejszy regulamin określa zasady:
- Dokonywania zakupu towarów w sklepie internetowym Firmy Amciu
- Zasady dostawy i reklamacji zakupionych towarów przez klienta opisane są w kolejnych zakładkach zatytułowanych: "Dostawa", "Zwroty".
- Złożenie przez klienta zamówienia jest równoznaczne z akceptacją zasad wynikających z Regulaminu Sklepu Internetowego Firmy Amciu i zobowiązuje klienta do ich przestrzegania.
- Klientami sklepu mogą być osoby fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych, osoby prawne lub jednostki organizacyjne, którym przepisy szczególne przyznają osobowość prawną.
- Klient zobowiązany jest - po złożeniu zamówienia - do uiszczenia opłaty za towar w terminie do 3 dni.
- Zamówienie złożone przez Klienta stanowi ofertę w rozumieniu przepisów prawa cywilnego.
- Wysłanie przez Sklep Amciu wiadomości mailowej z potwierdzeniem zakresu realizowanego zamówienia stanowi przyjęcie oferty w zakresie możliwym do realizacji.
- Obecność produktów na stronie internetowej Sklepu przeważnie jest jednoznaczna z dostępnością towaru i możliwością realizacji zamówienia do czego Firma Amciu dokłada wszelkich starań, jednak zastrzegamy sobie możliwość braku dostępności towaru w wyjątkowych okolicznościach.
- Potwierdzenie zakresu realizowanego zamówienia będzie obejmowało informację na temat sprzedawanego asortymentu zgodnie z treścią art. 21 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t. j. Dz.U.2020.287. ze zm.).
- Dokument sprzedaży jest zawsze zgodny z obowiązującą w chwili akceptacji zamówienia przez Kupującego ceną sprzedaży. W przypadku terminu realizacji wynoszącym powyżej 10 dni, gdy ceny ulegną zmianie, Kupujący ma prawo do akceptacji zmiany lub anulowania zamówienia.
- Ceny towarów oraz koszty dostawy przedstawione na stronie internetowej www.amciu.com.pl są cenami brutto, wyrażonymi w polskich złotych.
- Rodzaj metody dostawy jak i sposobu pakowania zawarty jest w opisach produktów.
- Preferowana płatność to Blik, możliwy jest również przelew lub płatność gotówką przy odbiorze osobistym dla stałych klientów.
- Realizacja dostawy może być wykonana za pośrednictwem firmy kurierskiej.
- Koszt dostawy uzależniony jest od wysokości zamówienia. Każdorazowy koszt dostawy będzie wyliczany dla każdego kolejnego zamówienia i będzie on przekazywany do wiadomości kupującemu przed akceptacją zamówienia.
- Możliwy jest odbiór osobisty w Łączanach lub po wcześniejszym uzgodnieniu - Rącznej bez ponoszenie przez Klienta dodatkowych kosztów dostawy.
- Zamówienie składa się wybierając z asortymentu znajdującego się na stronie internetowej www.amciu.com.pl. Wkładanie produktów do wirtualnego koszyka odbywa się po kliknięciu przycisku "Dodaj do koszyka". Akceptacja całego zamówienia odbywa się po kliknięciu przycisku "Zamawiam". Realizacja zamówienia możliwa jest zarówno po wcześniejszej rejestracji Klienta jak i bez niej. Rejestracja wymaga podania oraz adresu e-mailowego i hasła
- W przypadku asortymentu stanowiącego świeże mięso, realizacja zamówienia możliwa jest w środy, po warunkiem złożenia zamówienia do wtorku.
- Przyjęcie zamówienia Klienta zostanie potwierdzone wiadomością e-mail lub telefoniczną z uwzględnieniem dokładnych wag i czasem realizacji.
- W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia w żądanym terminie lubw przypadku braków w asortymencie Klient zostanie powiadomiony mailowo lub telefonicznie. Taka sytuacja może wystąpić np. w okresie przedświątecznym.
- W przypadku wysyłek kurierskich płatnych przelewem ostateczny koszt zamówienia zostanie przekazany mailowo lub telefonicznie przed rozpoczęciem realizacji zamówienia.
- Nieuzasadniona odmowa przyjęcia zamówienia przez Klienta traktowana jest jako naruszenie zasad niniejszego regulaminu.
- Prosimy o rozważne zakupy. Anulacja zamówienia nie jest możliwa po akceptacji przez Klienta i rozpoczęciu procesu jego realizacji.
- Termin realizacji dostawy uzależniony jest od preferencji Klienta oraz dostępności zamawianych produktów.
- Zamówienia realizowane za pośrednictwem firmy kurierskiej na terenie Polski są dostarczane w wskazanym przez Klienta dniu bez możliwości wyznaczenia godziny dostawy.
- W przypadku nie podania preferencji dotyczących terminu przez Zamawiającego, dostawa zostanie dostarczona w ciągu siedmiu dni roboczych w zależności od godziny zamówienia (oprócz niedziel i świąt).
- czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
- Termin dostawy określony w procesie akceptacji zamówienia jest wyrazem preferencji Klienta. Sklep Amciu nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub niedostarczenie zamówienia w wybranym przez Klienta terminie w wyniku wydarzeń i sytuacji, na które nie ma wpływu.
- Sklep Amciu zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia w następujących przypadkach: Istnieją wyraźne trudności z ustaleniem tożsamości osoby składającej zamówienie, Zamówienie zostało uznane przez Sklep Amciu za wymagające potwierdzenia (w sytuacji konieczności zmiany terminu dostawy lub składu zamówionych towarów) i nie zostało potwierdzone przez Kupującego lub klient nie przestrzega zasad Regulaminu.
- Do zamówienia dołączana jest faktura VAT lub paragon, obejmujące dostarczane pozycje zamówienia. Klient upoważnia Sklep Amciu do wystawiania faktur VAT bez podpisu odbiorcy.
- Aby otrzymać fakturę VAT, Zamawiający zobowiązany jest podać w formularzu rejestracyjnym nazwę firmy oraz NIP.
- Sklep Amciu oferuje w sprzedaży produkty o zmiennej wadze. Wskazane na stronie wagi produktów są wagami orientacyjnymi. Ostateczna cena towaru o zmiennej wadze określona jest na podstawie jego rzeczywistej wagi. Zarówno waga produktu, jak i jego ostateczna cena uwidocznione są na fakturze VAT lub paragonie. Klient zamawiając produkt o zmiennej wadze akceptuje jego ostateczną cenę.
- W przypadku stwierdzenia nadpłaty czy konieczności zwrotu środków klientowi, sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- W przypadku stwierdzenia niedopłaty, wynikającej z finalnej wagi opakowań Klient ma obowiązek uregulowania różnicy w cenie przy odbiorze lub za pomocą płatności elektronicznych celem finalizacji zamówienia i dokonania odbioru zamówionych produktów.